近年来，我国机械行业发展势头迅猛，在中国机械的全球梦中，技术创新和品质服务是两个不可或缺的竞争性优势。毋庸质疑，技术创新与升级是一个企业立足市场的*根本，而完善的服务作为企业竞争的软件，已成为围绕客户展开营销的增值平台。

我们深知，服务并非一台设备、一个现场，而是以高度的责任感满足用户的需求，以优质服务贯穿产品营销活动中。每一台设备、每一条生产线、每一个地区，天瑞的技术服务团队都以*严谨的态度对每一个小细节进行调试，并指导操作工人设备维护保养，保证每台设备今后的高效运作。

近日我公司就收到了来自浙江客户发来的感谢信。此感谢信对我公司售后服务人员贺工在对其服务过程中过硬的技术水平，良好的工作态度及兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责的工作精神表示了高度的赞扬和诚挚的感谢。

据贺工服务所在区域的销售经理反馈，在2016年时，他在湖南区域的撕碎机售后服务工作就凭借其吃苦耐劳的精神和良好的沟通服务及专业技术水平得到了众多客户以及办事处的一致好评。2017年，根据业务需要，贺工被派遣到贵州区域进行售后服务工作。在此期间，同样赢得了诸多客户的满意和信任，更在部分销售订单的签订中起到了很大的作用，有些客户更指定要求贺工前往服务。这样的售后服务人员不仅为我公司争得了颜面，也为销售节省了精力。

我们共同期待，天瑞的售后团队中能够涌现越来越多的“贺工”。赢得客户的信任和忠诚度，提高客户的满意度。