有这样一些人，对他们来说，不存在早九晚五、节假日、周末作业随时都可能到来，仔细的查看、耐心肠问询、用心的处理客户的每一个问题，看似简略的作业，却勾勒出不普通的人生轨道。这就是我们天瑞机械的撕碎机售后工程师。
贺工就是售后团队的一员，他深入车间生产一线，倾听客户定见、了解客户需求。仔细查看客户每台撕碎机，关于一些紧迫问题进行现产处理，需求替换配件的撕碎机*一时刻和客户预定时刻进行替换。在处理问题的一起，还会给客户做一些根底训练，包含撕碎机的日常保养及维护、修理方面的知识。
通过任工程师的几轮对客户的拜访及对撕碎机问题的及时处理，为客户答疑解惑，客户对天瑞机械的品牌及效劳有了新的知道，愈加信赖天瑞机械的品牌。
跟着夏日的降临，高温成了售后工程师们作业中的首要战胜的难题。客户的撕碎机大多在空阔的工地上，因为长时刻的暴晒和施工，导致撕碎机的温度极高。在烈日炎炎下，与这样一个“炙手可热”的庞然大物“密切接触”几个小时，关于任何人来说都是一个巨大的应战。有的时分一不小心就会烫坏，乃至呈现中暑的状况。但是，面临客户丝毫不能大意，“长时间高温作业的矿机，很多部位简单呈现毛病，整机的查看非常重要”。
千里之行始于足下，正是这样一个个普通的天瑞机械售后工程师的静静付出，为天瑞机械品牌进一步赢得客户的认可添砖加瓦
